Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Akademie für Nachhilfe Bremen bietet individuelle Nachhilfekurse in kleinen Gruppen sowie in Einzelkursen an. Der Präsenzunterricht findet in unseren Standorten in Bremen statt. Die Kursplanungen werden mit unseren Institutsleitungen (m,w,d) besprochen und geplant. Versäumte Inhalte, Wiederholungen sowie Klausurvorbereitungen, beziehen sich auf das Bremer Schulsystem und werden den Bedürfnissen und dem Lerntempo des jeweiligen Schülers/Schülerin (m,w,d) angepasst. Das pädagogische Konzept der Akademie für Nachhilfe Bremen bietet kindgerechte Nachhilfe von hoher Qualität. Dies bedeutet, dass wir auf die individuellen Bedürfnisse eingehen, das Wissen und die Fertigkeiten jedes einzelnen Kindes mit Zeit, Geduld und Sensibilität fördern. Hierdurch stärken und fördern wir das Selbstvertrauen Ihres Kindes. Erfolgserlebnisse steigern das Selbstwertgefühl durch positives Feedback.

Unbefristeter Vertrag ohne Laufzeit: Die Kündigungsfrist beträgt vier Wochen zum Monatsende und muss schriftlich erfolgen (per Post oder persönlich am Standort abgeben). Sollte innerhalb der Kündigungsfrist keine Teilnahme am Nachhilfeunterricht erfolgen, wird diese dennoch berechnet.

Für einen nachhaltigen Lernerfolg ist die regelmäßige Teilnahme am Unterricht erforderlich. Bei krankheitsbedingten Abmeldungen ist diese schriftlich spätestens bis 13:00 Uhr unter der Mailadresse info@akademie-nachhilfe-bremen.de (in CC bitte an Ihre Standortleitung) zu melden. Diese Termine können innerhalb von 4 Wochen nachgeholt werden, bitte fragen Sie unsere Standortleitungen nach möglichen Ersatzterminen. Ersatzstunden verfallen, wenn diese nicht innerhalb von vier Wochen nach dem Versäumnis wahrgenommen werden. Die Verrechnung von Ersatzstunden ist nicht möglich. Auf Krankentage oder andere Fehltage besteht kein Anspruch auf Gutschrift. Bei unentschuldigtem Fernbleiben vom Unterricht gelten diese Stunden als geleistet und werden berechnet. Ersatzstunden verfallen nach Ende der Vertragslaufzeit. Generell verfallen nicht verbrauchte Unterrichtseinheiten spätestens am 15.06. eines jeden Jahres. Gebuchte Einzelkurse müssen 12 Stunden vor Kursbeginn schriftlich abgesagt werden, ansonsten gelten diese als verbraucht und müssen verrechnet und bezahlt werden. Bei 4 Wochen unentschuldigter Abwesenheit verliert der gebuchte Kursplatz seine Gültigkeit (nicht jedoch der Vertrag) und es ist die Vereinbarung eines neuen Kursplatzes erforderlich. Anwesenheitslisten: Die Erziehungsberechtigten (m,w,d) erklären sich damit einverstanden, dass Ihr minderjähriges Kind die Anwesenheiten unterschreibt. Diese werden nach Vertragsende datenschutzrechtlich von der Akademie für Nachhilfe Bremen vernichtet. Dieses führt das Unternehmen documentus GmbH in Bremen, laut Datenschutzgesetz, durch.

Abmeldungen wegen privater Feierlichkeiten, Freizeitveranstaltungen etc. werden nicht berücksichtigt. Die Teilnahme am Nachhilfeunterricht ist verpflichtend. Das monatliche Kursgeld wird nach Rechnungserhalt sofort fällig. Bei Nichteinhaltung werden Mahngebühren in Höhe von 5,00 € sowie 25,00 € Verwaltungsgebühren in Rechnung gestellt. Bei wiederholter Versäumnis der Zahlungsfrist wird Ihr Kind abgemeldet.

Ferienzeiten: In den Oster- und Herbstferien findet die Nachhilfe durchgehend statt und wird berechnet, auch wenn Sie Ihr Kind für den Urlaub abmelden sollten. Auch an Feiertagen fällt die vereinbarte Kursgebühr an. In den Winterferien machen wir Betriebsferien, für diese Zeit entfällt die Kursgebühr.

Sommerferien: In den ersten 2 Wochen haben wir geöffnet und die Nachhilfe findet am Vormittag statt: Von 9:30 Uhr bis 12:30 Uhr. Sollte Ihr Kind nicht teilnehmen, so bitten wir um Abmeldung per Mail. Die ersten 2 Wochen werden auch bei Abwesenheit berechnet. In der dritten bis fünften Ferienwoche machen wir Betriebsferien. Diese 3 Wochen werden nicht berechnet. Ihr Vertrag ruht innerhalb der Schließzeit. In der sechsten Woche ist wieder geöffnet und die Nachhilfe findet wieder statt und wird berechnet. Die Abmeldungen für die Sommerferien müssen 3 Wochen vor Beginn schriftlich per Mail unter: info@akademie-nachhilfe-bremen.de gemeldet werden.

Der unbefristete Vertrag endet nicht automatisch nach erfolgtem Schulabschluss, sondern nur mit schriftlicher Kündigung unter Einhaltung der Kündigungsfrist. Ein Schulabschluss bestätigt keine Beendigung des Vertrages. Vertragsunterbrechungen sowie mündliche Nebenabreden sind ausgeschlossen.

Widerrufsbelehrung: Grundsätzlich ist ein Vertragsrücktritt nicht möglich. Ein Vertrag kommt durch die übereinstimmenden Willenserklärungen mindestens zweier Personen zustande (Konsensbildung). Ein Rücktrittsrecht besteht nur dann, wenn es ausdrücklich vereinbart oder durch das Gesetz eingeräumt wird. Sollte ein Vertrag wider Erwarten in beiderseitigem Einvernehmen und kurz nach Vertragsabschluss beendet/storniert werden, wird die monatliche Gebühr für 2 Monate fällig. Für diesen Zeitraum besteht kein Anspruch auf den Besuch des Nachhilfeunterrichts.

Die Unterrichtstermine werden von der Akademie für Nachhilfe Bremen festgelegt und sind verbindlich. Eine Verlegung aus betrieblichen Gründen ist möglich. Ein Anspruch auf eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht.

Im Interesse aller Eltern und SchülerInnen hat die Akademie für Nachhilfe Bremen bei ungebührlichem Betragen nach Verwarnung das Recht, den Schüler/die Schülerin für diesen Tag vom Unterricht freizustellen, ohne dass dadurch die Zahlungsverpflichtung gemindert wird. Nur so kann ein ruhiger Unterrichtsablauf gewährleistet werden. Smartphones / Handys sind im Unterricht nicht erlaubt.

Der/Die Vertragspartner/in erklärt sein/ihr Einverständnis, dass seine/ihre persönlichen Daten elektronisch von der Akademie für Nachhilfe Bremen verarbeitet werden. Alle anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend des jeweils geltenden Datenschutzes gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die aktuelle Datenschutzerklärung gemäß DSGVO finden Sie auf unserer Homepage und kann bei Vertragsabschluss auch ausgedruckt mitgegeben werden, auf Wunsch des Kunden, der Kundin.

Die Akademie für Nachhilfe Bremen legt großen Wert darauf, gemeinsam mit den Eltern am Erfolg Ihres Kindes zu arbeiten. Elterngespräche geben jederzeit einen Überblick über den Lernfortschritt Ihres Kindes und müssen vom Kunden aktiv vereinbart werden. Die Akademie für Nachhilfe Bremen informiert nicht automatisch von sich aus. Ebenso erfolgt bei unentschuldigter Abwesenheit des Schülers/der Schülerin keine gesonderte Information seitens der Akademie für Nachhilfe Bremen an die Eltern/Erziehungsberechtigten. Mündliche Nebenabreden sind ausgeschlossen. Sollten die allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen und die Wirksamkeit hiervon unberührt und wird hierdurch die Wirksamkeit des Vertrages nicht berührt.

Allgemeine Gleichstellung: In den verwendeten Texten und Formulierungen wird meist nur eine Geschlechtsform verwendet. Alle Angaben der Akademie für Nachhilfe Bremen beziehen sich auf alle Geschlechter.

Bei Eintritt von Ereignissen im Rahmen höherer Gewalt und in Folge von außergewöhnlichen Umständen wie beispielsweise behördlicher Auflagen/Verbote, Naturkatastrophen, Beschädigung/Zerstörung der Kursräume, und dem dadurch bedingten Ausfall von Kursen, ist eine Rückerstattung von Kursgebühren ausgeschlossen. Bei Eintritt von Ereignissen im Rahmen höherer Gewalt ist auch eine vorzeitige Vertragskündigung ausgeschlossen.

Die von der Akademie für Nachhilfe Bremen ausgehändigten Kursunterlagen und Kursbücher für den persönlichen Gebrauch sind im Kurspreis enthalten.

Ist es der Akademie für Nachhilfe Bremen aufgrund von bestimmten Situationen, in Folge von außergewöhnlichen Umständen, bei Eintritt von Ereignissen im Rahmen höherer Gewalt oder durch behördliche Anordnungen und dem dadurch bedingten Ausfall von Kursen nicht möglich bzw. untersagt oder nicht zumutbar Präsenznachhilfe vor Ort durchzuführen, werden die Kurse als gleichwertige und hochwertige Ersatzleistung als Onlinekurse / E-Learning durchgeführt. Die Akademie für Nachhilfe Bremen ist in diesen Fällen berechtigt den Präsenzunterricht durch Onlinekurse / E-Learning zu ersetzen. Dadurch wird eine bestmögliche weitere Nachhilfe gewährleistet. Unsere Dienstleistung wird dadurch weiterhin vollumfänglich erfüllt. Anstelle der Dienstleistung vor Ort werden die Kurse daher in digitaler Form – als Onlinekurse mit Videokonferenz (Distance learning, E-Learning) – abgehalten. Die Erbringung der Leistung ist in diesen Fällen nicht an einen physischen persönlichen Kontakt gebunden. Es ist für unsere Dienstleistung unwesentlich, dass sich die Parteien an einem bestimmten Ort befinden oder persönlich treffen. Unsere Dienstleistung kann ersatzweise auch telefonisch oder über Internet angeboten werden. Aufgaben können zusätzlich zum Onlinekurs auch per E-Mail zur Korrektur eingeschickt werden. Mit Hilfe digitaler Medien werden Materialien, Lerninhalte und Ergebnisse verteilt, sowie Informationen und Ansichten darüber ausgetauscht. Andere Namen für Distance Learning /E-Learning sind netzbasiertes Lernen, Onlinekurse oder virtuelles Lernen. Zu diesen Medien zählen insbesondere das Internet, multimedial aufbereitete Lerninhalte und digitale Lernplattformen. Ein strukturierter Ablauf des Unterrichts ist auch bei Onlinekursen und E-Learning sehr wichtig. Durch diese individuelle Stoffbearbeitung ist eine reibungslose Fortsetzung unserer Nachhilfetätigkeit sichergestellt.

Die Akademie für Nachhilfe Bremen haftet gegenüber Kunden sowie den angemeldeten Personen in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Soweit eine Haftung der Akademie für Nachhilfe Bremen ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Haftung Ihrer Angestellten, Arbeitnehmer*innen, Mitarbeiter*innen, Vertreter*innen und Erfüllungsgehilf*innen.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden spätestens einen Monat vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt ihres Wirksamwerdens in Textform angeboten. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seinen Widerspruch nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderungen schriftlich angezeigt hat.

Die Akademie für Nachhilfe Bremen ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie auf unserer Homepage.